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Einführung

Die Goos Gastro GmbH nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und verarbeitet und nutzt Informationen über Sie (die betroffene Person) auf sichere Art und Weise. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck. Darüber hinaus können Sie sich in dieser Datenschutzerklärung über Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, [email protected] zu kontaktieren.

 

Wie verwendet die Goos Gastro GmbH Ihre Daten?

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Zwecke, zu denen die Goos Gastro GmbH personenbezogene Daten über Sie verarbeitet. In jedem Fall wird angegeben, welche Daten die Goos Gastro GmbH für den jeweiligen Zweck verwendet, welche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten besteht und wie lange die Daten bei der Goos Gastro GmbH gespeichert werden. Der Übersichtlichkeit halber haben wir alles nach Art des Datenflusses gruppiert.


Dienstleistungen, Kundenmanagement und Finanzverwaltung


Zweck: Finanzverwaltung
Daten: Firmenname, Rechnungsadresse, Bankverbindung (Name der Bank/IBAN/BIC), Ausstehender Saldo


Basis: Gesetzliche Verpflichtung
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Verwaltung von Aufträgen
Daten: Name und Adressdaten, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Kontonummer, Auftragsnummer, Inhalt der Reklamation, Handelskammernummer, Umsatzsteuernummer, Kundennummer.


Basis: Ausführung der Vereinbarung
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Bearbeitung von Beschwerden
Daten: Name und Adressdaten, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Kontonummer, Auftragsnummer, Inhalt der Reklamation, Handelskammernummer, Umsatzsteuernummer, Kundennummer.


Basis: Ausführung der Vereinbarung.
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Rechnungsstellung
Daten: Name und Adressdaten, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Kontonummer, Auftragsnummer, Inhalt der Reklamation, Handelskammernummer, Umsatzsteuernummer, Kundennummer.


Basis: Ausführung der Vereinbarung.
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: CRM
Daten: Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Standort, Bestellhistorie, Social-Media-Konto, Browser, Betriebssystem, Benutzer-ID, Telefonnummer, Profilbild.


Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Anwendung
Daten: Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Standort, Bestellhistorie, Social-Media-Konto, Browser, Betriebssystem, Benutzer-ID, Telefonnummer, Profilbild.


Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Marketing


Zweck: Direktmarketing
Daten: Name, Name und Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Klickverhalten, Surfverhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Account, Benutzer-ID, Bestellhistorie, Post-/Rechnungsadresse


Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck:Newsletter
Daten: Name, Name und Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Klickverhalten, Surfverhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Account, Benutzer-ID, Bestellhistorie, Post-/Rechnungsadresse


Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Retargeting
Daten: Name, Name und Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Klickverhalten, Surfverhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Account, Benutzer-ID, Bestellhistorie, Post-/Rechnungsadresse


Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Social Media Marketing
Daten: Name, Name und Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Klickverhalten, Surfverhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Account, Benutzer-ID, Bestellhistorie, Post-/Rechnungsadresse


Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Verhaltenstargeting
Daten: Name, Name und Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Klickverhalten, Surfverhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Account, Benutzer-ID, Bestellhistorie, Post-/Rechnungsadresse


Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Loyalitätsprogramm
Daten: Name, Name und Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Klickverhalten, Surfverhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Account, Benutzer-ID, Bestellhistorie, Post-/Rechnungsadresse


Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Website


Zweck Website-Analytik
Daten: Surfgewohnheiten, Standort
Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: A/B-Tests
Daten: Surfgewohnheiten, Standort
Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Angebots account
Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Benutzer-ID, Nachrichteninhalt
Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Versenden von Nachrichten oder Bewertungen
Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Benutzer-ID, Nachrichteninhalt.
Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer: So lange wie für diesen Zweck erforderlich


Zweck: Chat-Funktion
Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Benutzer-ID, Nachrichteninhalt.
Basis: Legitimes Interesse
Beteiligte Interessen: Kommerzielles Interesse
Speicherdauer:So lange wie für diesen Zweck erforderlich

 

Wie kommen wir an Ihre persönlichen Daten?

Die Goos Gastro GmbH besitzt Daten über Sie, weil Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben.

 

Was sind Ihre Rechte?

Nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre Daten und deren Verarbeitung:


Zugriff auf
Sie können Ihre eigenen (persönlichen) Daten jederzeit in Ihrem Konto einsehen und ändern. Wenn Sie die personenbezogenen Daten, die die Goos Gastro GmbH über Sie gespeichert hat, einsehen möchten, können Sie einen Antrag auf Einsichtnahme in diese Daten stellen.


Ändern
Wenn Sie Änderungen an personenbezogenen Daten vornehmen möchten, die Sie aufgrund einer Anfrage zur Einsichtnahme gesehen haben und die Sie nicht selbst in Ihrem Konto ändern können, können Sie einen entsprechenden Antrag an die Goos Gastro GmbH stellen. Sie können verlangen, dass die Goos Gastro GmbH Ihre personenbezogenen Daten ändert, berichtigt, ergänzt, entfernt oder schützt.


Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben auch das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen von der Goos Gastro GmbH die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.


Recht auf Widerspruch
Wenn eine bestimmte Verarbeitung auf der Grundlage des "berechtigten Interesses" der Goos Gastro GmbH oder eines Dritten erfolgt, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.


Datenübertragung
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten von der Goos Gastro GmbH zu erhalten. Die Goos Gastro GmbH wird diese in einer strukturierten und gängigen Form zur Verfügung stellen, die leicht in anderen gängigen digitalen Systemen geöffnet werden kann. Auf diese Weise können Sie Ihre Daten auch zu einem anderen Anbieter übertragen.


Zustimmung widerrufen
In allen Fällen, in denen die Grundlage für eine bestimmte Datenverarbeitung Ihre Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Die Vergangenheit wird dadurch nicht berührt, aber es bedeutet, dass wir diese Daten nicht mehr verarbeiten dürfen. Es kann sein, dass die Goos Gastro GmbH Ihnen bestimmte Leistungen nicht mehr anbieten kann.


Antwort von Goos Gastro GmbH
Eine Anfrage kann an [email protected] gesendet werden. Die Goos Gastro GmbH wird Ihrem Wunsch so schnell wie möglich, spätestens jedoch einen (1) Monat nach Eingang eines solchen Wunsches bei der Goos Gastro GmbH nachkommen. Wenn die Goos Gastro GmbH Ihre Anfrage ablehnt, werden wir in unserer Antwort angeben, warum die Anfrage abgelehnt wird.

 

Empfänger von personenbezogenen Daten

Die Daten können übertragen werden an:

- Prozessoren
- Parteien, die an der Ausführung oder Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen der Goos Gastro GmbH beteiligt sind der Goos Gastro GmbH beteiligt sind
- Externe Berater


Es ist möglich, dass die Goos Gastro GmbH verpflichtet ist, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.

 

Weitergabe an Drittländer oder internationale Organisationen

Aus (z.B.) technischen und betrieblichen Gründen kann es erforderlich sein, dass Ihre (personenbezogenen) Daten an mit der Goos Gastro GmbH verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes weitergegeben werden. Da die dortigen Datenschutzbestimmungen möglicherweise nicht den gleichen Schutz bieten wie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, wird die Goos Gastro GmbH das Privacy Shield bzw. die EU Model Clauses nutzen, um Ihre Daten so weit wie möglich zu schützen. Sollte dies nicht möglich sein, wird die Goos Gastro GmbH Ihre Zustimmung zur Übermittlung Ihrer (personenbezogenen) Daten in Länder ohne angemessenes Schutzniveau einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

 

Was sind Cookies und wie verwendet die Goos Gastro GmbH sie?

Cookies sind kleine (Text-)Informationen, die an Ihren Browser gesendet werden, wenn Sie die Website der Goos Gastro GmbH besuchen, und die dann auf der Festplatte oder im Speicher Ihres Computers, Tablets, Mobiltelefons oder anderen Geräts (im Folgenden: "Gerät") gespeichert werden. Die über die Website der Goos Gastro GmbH gesetzten Cookies können weder Ihr Gerät noch die darauf gespeicherten Dateien beschädigen. Wenn wir von "Cookies" sprechen, meinen wir nicht nur diese kleinen (Text-)Informationen, sondern auch vergleichbare Techniken, die zur Sammlung von Informationen verwendet werden, wie z. B. das Scannen von Fingerabdrücken.

 

Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen.


Wohin können Sie sich mit Beschwerden und Fragen wenden?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung und zur Verwendung Ihrer Daten durch die Goos Gastro GmbH haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Wenn Sie sich über den Umgang der Goos Gastro GmbH mit Ihren Daten beschweren möchten, können Sie auch eine E-Mail an [email protected] senden. Darüber hinaus können Sie sich jederzeit an die zuständige nationale Aufsichtsbehörde im Bereich des Datenschutzes wenden. In den Niederlanden ist dies die niederländische Datenschutzbehörde.